In deze rol behandel je vriendelijk en adequaat de opnameverzoeken van verwijzers voor heel Arkin. Is dit op jouw lijf geschreven? Solliciteer dan direct!
Arkin heeft een centrale afdeling waar aanmeldingen voor opname in een van de klinieken binnenkomen, het Centraal Bureau Plaatsing. Deze plant opnames voor alle klinieken van Arkin. Bij het Centraal Bureau Plaatsing werken inhoudelijke experts, administratieve en logistieke medewerkers. Samen regelen zij op klantvriendelijke en efficiënte wijze de opname voor de cliënten en zetten zich in om door- en uitstroom te bevorderen.
Als plaatsingsmedewerker ontvang je aanmeldingen voor klinische opnames, verzamelt alle benodigde gegevens en verwerkt deze in de systemen. Je zorgt ervoor dat de opnameverzoeken vervolgens bij de juiste collega’s terechtkomen voor de volgende stap in het opnameproces. Je beantwoordt vragen over het aanmeldproces en staat verwijzers dienstverlenend en klantvriendelijk te woord. Verder verricht je controle- en signaleringswerkzaamheden en andere voorkomende administratieve werkzaamheden.
Je werkt zelfstandig binnen richtlijnen en procedures, waarbij je volop samenwerkt met interne en externe collega’s. Je werk is een belangrijk onderdeel van het totale opnameproces. Het helpt om cliënten op een klantvriendelijke manier snel op het juiste bed op te nemen én om doorstroom te bevorderen. Daarnaast zorgt het ervoor dat de financiering van de geleverde zorg plaats kan vinden.
We vragen je om actief mee te denken over hoe onze processen nog slimmer, efficiënter en klantvriendelijker kunnen. Ook vragen we om een flexibele houding ten aanzien van werktijden (binnen kantoortijden) en werkplek. We werken deels vanuit huis en deels op kantoor.
Arkin is een overkoepelende stichting die twaalf merken omvat: Jellinek, PuntP, Novarum, NPI, Mentrum, Roads, Inforsa, Sinai Centrum, Arkin Jeugd, Arkin Ouderen, Arkin Basis GGz, en de Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam. Elk merk heeft zijn eigen specialisme(n). Hierdoor kunnen mensen bij Arkin terecht voor alle behandelingen op het gebied van geestelijke- en verslavingszorg. Arkin behandelt meer dan 35.000 cliënten en dat doen we met ruim 4.200 collega’s op locaties in Amsterdam e.o., Haarlem e.o., Utrecht, Amersfoort en Hilversum.
Het Centraal Bureau Plaatsing is organisatorisch ondergebracht bij de Voordeur van Arkin. Bij het Centraal Bureau Plaatsing komt alle informatie omtrent de in-, door- en uitstroom van klinieken op één plek samen waardoor snel duidelijk wordt welke knelpunten er zijn. Het Centraal Bureau Plaatsing heeft een belangrijke rol in de planning van opnames, maar ook een signalerings- en adviesfunctie die bijdraagt aan het beter op elkaar afstemmen van zorgaanbod en –processen, zowel binnen als buiten Arkin, met als doel cliënten en verwijzers beter te bedienen.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Bianca van Daalen, manager Centraal Bureau Plaatsing via telefoonnummer 06-44060029 of bianca.van.daalen@arkin.nl.
Je kunt refereren aan vacaturenummer 22283.
Team Recruitment
Recruiter